在当今快速发展的技术环境中, 成功的产品开发不仅仅是创建功能特性和技术规范. 理解并将人为因素(HF)和用户体验(UX)整合到设计过程中对于成功至关重要——特别是在制药行业.
At 高贵的, 我们认为，在产品开发的早期阶段进行高频/UX研究对于提高患者依从性和积极的医疗结果以及维护患者的尊严至关重要.
下面, 我们将深入探讨其对产品开发的重要性背后的“为什么”，以更好地理解高频/用户体验.
理解人为因素
人的因素包含了心理因素, 生理, 以及影响人类与产品互动的社会学方面. 通过考虑人为因素, 设计师可以洞察用户行为, 首选项, 限制, 和期望. 这些知识使他们能够创建直观、高效和愉快的用户体验.
用户体验(UX)的角色
用户体验关注的是用户在与产品、系统或服务交互时的整体体验. 它结合了可用性、可访问性、美学和情感吸引力等元素. 卓越的用户体验可以确保用户轻松实现他们的目标, 感到很满意, 并与产品或品牌建立积极的联系.
人为因素和基于人体工程学的研究的好处
当病人开始一种新的医疗保健方案，包括自我用药, 他们常常对学习正确使用医疗设备的前景感到不知所措. 如果设备易于使用, 具有易于阅读的控件和显示, 患者更有可能感到自信，并坚持他们的处方方案.
此外, 该设备的物理设计还考虑了其他因素, 比如年龄，或者疾病的治疗方式侵蚀了手的灵活性, 强度, 触觉反馈. 因此，患者更有可能准确给药，并降低使用错误的风险. 这意味着减少了产品投诉、产品召回和诉讼.
此外，HF/UX研究有助于为患者设计安全且易于使用的设备. 通过将人为因素和人体工程学原理整合到设备设计中, 我们确保患者能够舒适、自信地使用这些设备, 从而改善治疗体验.
以用户为中心的解决方案提供竞争优势
在拥挤的市场, 一个设计良好的产品，优先考虑人的因素和用户体验可以区分一个组织从它的竞争对手. 通过提供卓越的用户体验, 公司可以吸引和留住客户，从而获得竞争优势.
Aptar制药, 高贵的的母公司, 最近通过收购中期设计集团扩大了其人为因素能力, 哪个是手密集型医疗产品研究设计的领导者，是人体工程学设计的专家. 此次战略性收购巩固了公司成为其制药和生物技术客户在药物开发过程中的单一来源的能力.
中期的专业知识补充了高贵的目前为制药和生物技术公司提供的产品和服务，以帮助改善患者教育和培训, 包括一整套UX/HF/ID咨询服务. 最全菠菜网集团成立于2021年，致力于创新 HF +项目 为客户提供广泛的服务平台, 包括可复位的训练装置，可以复制真实的 自我注射器, 肾上腺素注射, 鼻设备, 对身体的设备 在形式和功能上，允许患者练习正确的注射技术.
此外，高贵的还拥有一个位于法国圣路易斯市卢西安的全球可用性实验室网络. 密苏里州的路易斯和佛罗里达州的奥兰多. 这些实验室协助满足全球客户的地理测试要求，并实现HF研究的远程监测. 这些实验室还促进了直播研究，并制定了COVID-19研究方案，以确保研究期间患者的安全和福祉.
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